Gracias por comprar con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de envío fluida a todos nuestros clientes. Por favor, revise nuestra política de envíos:
1. Ubicaciones de envío
Realizamos envíos a todo el mundo desde China a más de 200 países y regiones, incluidos Estados Unidos, Canadá, México, todos los países de la UE, el Reino Unido, Australia, Japón, Corea del Sur, los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Singapur y muchos más.
Si su región no está disponible para envío al momento del pago, contáctenos a gbbaby@goodbaby.com para obtener ayuda.
2. Procesamiento del pedido y tiempo de entrega
Procesamiento de pedidos: Los pedidos normalmente se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles.
Tiempo estimado de entrega: La entrega suele tardar entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo del destino.
3. Métodos de envío y transportistas
Ofrecemos principalmente envío estándar. Si necesita envío urgente, envíe los detalles de su pedido, incluyendo su dirección completa y el plazo de entrega previsto, a gbbaby@goodbaby.com antes de realizarlo. Recibirá una respuesta personalizada sobre las opciones de envío urgente disponibles.
Utilizamos YunExpress como nuestro transportista principal para envíos internacionales.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso de tu pedido y varían según el país de destino.
Consulte la página del producto para conocer el costo de envío más preciso a su ubicación.
5. Seguimiento de pedidos
Una vez enviado su pedido, le proporcionaremos información de seguimiento. Recibirá una notificación con información detallada por correo electrónico.
6. Derechos de aduana y tasas de importación (pedidos internacionales)
Tenga en cuenta que no podemos estimar ningún arancel aduanero o tarifa de importación adicional que pueda requerirse en el momento de la entrega.
Usted podría ser responsable de estos costos adicionales. Si tiene dudas sobre los posibles aranceles, le recomendamos contactar con su oficina de aduanas local antes de realizar su pedido para obtener más información.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar y agradecemos su comprensión y cooperación.
7. Precisión de la dirección
Si se proporciona una dirección incorrecta durante el pago y esto provoca la pérdida del pedido, no seremos responsables de la pérdida.
Asegúrese de que toda la información de la dirección sea correcta antes de enviar su pedido, ya que no podemos ofrecer reembolsos o reenvíos por pedidos perdidos debido a detalles de dirección incorrectos.